melilot_909: (Default)
melilot_909 ([personal profile] melilot_909) wrote2014-05-27 12:58 pm

Одно, совсем одно окно

Я иногда думаю, что государственно-бюрократические услуги для людей делают роботы или инопланетяне. Которым некоторые аспекты жизни этих самых людей объяснили, а некоторые нет. А сами они не дотумкают, потому как не люди.



Очень много бумажно-электронных документов можно подать и провернуть в одном домике. Специально для этого построенном. В далёкой попе, которую местный-то житель без гуглояндекса не сыщет, и в которую всем! всем! неудобно добираться одним транспортом, а только лишь с пересадкой. И парковок там тоже нет вокруг.

В этом маленьком домике есть много окошек и удобная система распределения очередей, вежливые сотрудники, мягкие диванчики, кулер и вентилятор. А попасть туда надо по узкой крутой лесенке. Лифт? Пандус? Не, не слыхали.

Ксерокс стоит там для копирования нужных бумажек. Подавился ксерокс тот (давно? может, и вчера уже!) и пищит жалобно, мол, не работаю, поправьте бумагу в лотке. Сотрудники чешут в затылках и посылают в разные кабинеты, а там тоже чешут в затылках: ну давайте техника вызовем. А когда он приедет? А чёрт его знает, сегодня должен. А где поксерить-то? А чёрт его знает, сходите в сбербанк или на почту (полчаса в горку - с горки по жаре, в попе нету сбербанков и почт, и банкоматов тоже нету).

Там зато есть некий терминатор терминал, принимающий оплату за всякую бюрократию без похода в сбербанк. Он, правда, сдачи не даёт, но это уже такая фигня.

Бумажку нам в итоге поксерил какой-то человеческий бюрократ на своём личном ксероксе в кабинете (после того, как я ходила и громко искала везде книгу жалоб), а мелочи для терминатора наменяли добрые люди в очереди. Полезно иметь с собой обаятельную 15-килограммовую трёхлетку, очень к месту громко вещающую про попить, жарко и домой.

Зато у неё теперь будет загранпаспорт :-)

[identity profile] moddafrejya.livejournal.com 2014-05-30 10:40 am (UTC)(link)
а ты загран делала электронно или бумажно?

а то я тут зашла на страницу регистрации на портале госуслуг и НЕ ПОНИМАЮ, чего от меня хотят...
https://esia.gosuslugi.ru/sia-web/rf/registration/lp/Index.spr

=)))

[identity profile] melilot-909.livejournal.com 2014-05-30 02:05 pm (UTC)(link)
Бумажно, с инета скачала бланк анкеты и заполнила его, сфоткались в фото-салоне, поехали со всем этим в УФМС, спросили у барышни в окошке, что ещё от нас надо (оказывается, свидетельство о рождении ксерят с двух сторон, там на обороте стоит штамп о прописке); взяли у этой барышни квитанцию с правильным номером счёта, отксерили и заплатили (см. пост), вернулись к тому же окошку и окончательно сдали документы. Уложились в один поход, хотя я была морально готова на не один.

Макс вот в два захода сдавал, но он в области прописан.

А на портале госуслуг надо какой-то код или ещё какую хренотень, для которой надо физически ножками куда-то ходить/ехать сначала. Смысл его тогда?

[identity profile] moddafrejya.livejournal.com 2014-05-30 05:08 pm (UTC)(link)
вот-вот, этот код мне сегодня мозг выел ложечкой